Precisa de manutenção no imóvel?

Problemas podem acontecer, e nossa equipe está preparada para cuidar disso. Veja como solicitar o reparo de forma rápida e prática.

Passo a passo

Como solicitar seu reparo

Acesse sua conta no aplicativo da Ivan Negócios.

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Selecione o assunto “Solicitar Manutenção” e descreva o problema.

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Sua solicitação entra na fila e você acompanha o andamento em tempo real.

Dica rápida

Envie fotos ou vídeo do problema. Isso ajuda nossa equipe a analisar mais rápido e agilizar o reparo.

Após registrar sua solicitação, ela entra em nossa fila de atendimentos, seguindo os prazos (SLA) definidos para cada tipo de reparo.

Guia completo com passo a passo ilustrado

Outras dúvidas?

Acesse nossa Central de Ajuda

Respostas rápidas para proprietários, locatários e fiadores.